無印良品の大きなミス

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10月12日、無印良品にてパソコンデスクのオーダーをした。

我が家のリビングに合うパソコンデスクをいろいろ探したが、
なかなか長さや奥行で気に入ったサイズがなかった。
無印良品では、オーダーで自分の好みのサイズを
作っていただけるということでオーダーしたのだ。

しかし、オーダーすると完成は45日後。

かなり先になるな~と思ったが無垢のデスクを注文した。

そして今日12月1日夫婦でデスクが届くのを心待ちしていた。

時間指定できないということで、私は今日午前中
仕事だったが早めに仕事を終え、夫に車で
迎えに来てもらい夫婦で12時から待った。

12時から14時の間にデスクが届くとヤマト運輸さんから
連絡があったからだ。
そして届いたデスクを見て、夫婦で唖然!

長さ130cmのデスクを依頼したのに届いたのは180cm。
我が家には長すぎます!
持ってきていただいたヤマト運輸さんも長さ130cmの
オーダーになっていますね~と確認。
無印良品に電話をし、返品。

無印良品から連絡があり、今日は工房が休みなので連絡が出来ない。
との回答だった。

130cmと180cmの間違いは一体どうして起こったのでしょう??
(無印良品たまプラーザは、工房側のミスだと言っていた。)
そして、デスクはいつ届くのか?

週末は夫婦でかなり忙しい。
時間指定できませんと無印良品に言われ
1日デスクを待っていたのに・・・こんなことってありなの??
年内には新しいデスクが届くのか?まったく無印から回答はなかった。




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by sumikokko | 2013-12-01 17:28 | 我が家の出来事 | Comments(0)
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